Bezorg- en ophaalmogelijkheden

Klantenservice
Hoe werkt gratis bezorging?

Als je vandaag vĆ³Ć³r 17:00 besteld en je aankoopbedrag is hoger dan ā‚¬50, wordt je pakketje dezelfde dag verstuurd en gratis bezorgd, behalve op zondag. Ook als je een andere dag kiest, is de bezorging boven ā‚¬50 gratis.

Kan ik mijn bestelling vandaag ontvangen?

Nee, het is voor nu niet mogelijk om je pakket vandaag nog te ontvangen. Als je je bestelling voor 17:00 doet, sturen we je pakket vandaag nog op. Meestal is je pakket dan morgen bij je bezorgd.

Kan ik voor de bezorging van mijn product een tijdvak kiezen?

Onze producten worden geleverd met PostNL. PostNL levert standaard je bezorging op werkdagen en zaterdag tussen 08:00 en 22:00. Als je kiest voor een PostNL afhaalpunt, ligt je pakketje meestal rond 15:00 klaar om af te halen.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen bij de winkel?

Ja zeker. Je kan je bestelling online plaatsen en als de producten op voorraad zijn, kan je de producten na een uur ophalen. We sturen je altijd een mail wanneer de producten in de winkel voor je klaar liggen.

Kan ik mijn pakketje ophalen bij een PostNL-punt?

Ja. Geef tijdens je bestelling aan dat je je pakketje wil ophalen bij een PostNL-punt. Je kan vervolgens een PostNL-punt selecteren bij jou in de buurt. Als je je bestelling hebt afgerekend, kan je de volgende werkdag je pakketje ophalen vanaf 16:00. Je bestelling blijft tot 7 dagen na de aangegeven ophaaldatum liggen.