Ruilen of retourneren

Retour aanmelden zonder een account.

Je vindt je ordernummer in de orderbevestigingsmail.

Hoe werkt een retouraanvraag?

  • Zoek je ordernummer op in de bevestigingsmail van je bestelling. Samen met je e-mailadres kan je je retouraanvraag starten.
  • Vul in welk product je wil terugsturen en waarom. Zorg ervoor dat je adres nog steeds juist is zodat we je eventueel nieuwe producten kunnen sturen.
  • Als je je retouraavraag verzonden hebt, kan je je producten terugsturen met het uitgeprinte retourformulier in de doos.
  • Wanneer we je zending hebben ontvangen en de producten zijn in goed staat, storten we het aankoopbedrag terug op je rekening.
Meer over ruilen en retourneren